Управление на конфликти за фирми и НПО сектор
Хората неизбежно водят след себе си различията. Когато има хора, там неизбежно се срещат различни мнения, обусловени от социален статут, образование, семейни и обществени ценности. Колкото дълго хората чувстват, мислят и откликват по различен начин на едни и същи обстоятелства, толкова дълго съществува потенциал за конфликт, за сблъсък на интереси, разбирания, емоции. Всеки е изправен…