Хората неизбежно водят след себе си различията. Когато има хора, там неизбежно се срещат различни мнения, обусловени от социален статут, образование, семейни и обществени ценности. Колкото дълго хората чувстват, мислят и откликват по различен начин на едни и същи обстоятелства, толкова дълго съществува потенциал за конфликт, за сблъсък на интереси, разбирания, емоции.
Всеки е изправен пред потенциален конфликт, независимо дали в работна среда или в личния си живот. Това вреди както на работата в дадена компания, така и на самите нас като индивиди
Целта на тренинга е да формира компетенции за управление и ефективно решение при възникнали конфликти, като основен акцент е върху практическото решение на възникнали конфликти и личностното разбиране на участниците, както за самите себе си при възникване на конфликт, така и изводите, взети от предишен опит. Тренингът може да бъде проведен с различни целеви групи, по възможност от различни звена в дадена организация, структура. Негова цел е да даде инструменти и основни понятия, свързани с конфликта, което да им помогне да придобият нужната социална компетентност за оценка и разрешаване.
1.Личностно разбиране за конфликт
личен опит
изводи и промяна в мисленето
2.АБВ на конфликта
чувства
емоции
натрупване на напрежението
3.Предпоставки за конфликтни ситуации
стартери на конфликти
работа в различни типове среди
4.Конфликтни ситуации – ролева игра
5.Тест на Карл
6.Медиация и техники за медиация
7.Комуникация
КОНЦЕПЦИЯ за тренинг!!! При желание да участвате моля заявете това на някой от нашите електронни адреси, които ще намерите в секция КОНТАКТИ и ние ще ви информираме за възможностите 
Концепция на Хели и Мая
